التطوع والخدمات المساندة

مهام التطوع والجدولة

بمجرد نشر فرص التطوع، يمكن لمنسقي الوزارة تعيين متطوعين في الورديات، ويمكن للمتطوعين إدارة جداولهم.

مهام التطوع والجدولة

بمجرد نشر فرص التطوع، يمكن لمنسقي الوزارة تعيين متطوعين في الورديات، ويمكن للمتطوعين إدارة جداولهم.


1. دورة حياة المهمة

تنتقل كل مهمة تطوعية من خلال سير عمل واضح:

  1. تعيين: يقوم قائد الوزارة بتحديد موعد لأحد المتطوعين في المناوبة. يتلقى المتطوع إشعارًا آليًا.
  2. تم التأكيد: يقوم المتطوع بمراجعة التفاصيل ويقبل المناوبة، مما يشير إلى أنه سيحضر.
  3. مرفوض: إذا كان المتطوع غير متاح، فيمكنه رفض المناوبة. يؤدي هذا إلى تحرير المساحة، مما يسمح للمنسقين بالعثور على بديل.
  4. مكتمل: بمجرد انتهاء المناوبة، يتم تحديث الحالة إلى مكتمل، وتحديث سجل خدمة المتطوع.

2. المطابقة والتوافق الذكي

لتسهيل الجدولة، يقوم النظام بتقييم التوافق قبل اقتراح المساعدين:

  • التحقق من التوفر: التحقق من تطابق وقت المناوبة مع تفضيلات التوفر التي تم تكوينها في الملف الشخصي للمتطوع.
  • مطابقة المهارات: تضمن أن يمتلك المتطوع أي مهارات متخصصة مطلوبة لهذا الدور.
  • منع الصراعات: يحذر المنسقين إذا حاولوا جدولة متطوع لنوبات متداخلة في نفس اليوم.

3. إدارة المهام (الأذونات)

  • بالنسبة للمتطوعين: قم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي لعرض تقويم الخدمة القادمة، أو قبول الدعوات الجديدة، أو رفض الورديات.
  • بالنسبة للمنسقين والمسؤولين: انتقل إلى علامة التبويب المتطوعين لعرض جداول المناوبات، وتعيين الأعضاء إلى الفترات الزمنية، ومراقبة معدلات التأكيد.