حالات الرعاية الآلية والدفعات المجمعة

تجمع Kononia بين تتبع الغياب في الوقت الفعلي وأدوات الجدولة المجمعة لضمان عدم إغفال أي عضو في جماعتك.

1. حالات الغياب الآلية

عندما يفوت أحد الأعضاء عدة خدمات متتالية أو جلسات مدرسة الأحد، يرفع النظام علامة ويحدد موعدًا لتسجيل الوصول تلقائيًا:

تنبيه الغياب المتتالي: إذا وصل غياب أحد الأعضاء إلى حد التنبيه الخاص بكنيستك (عادةً 3 أو 4 أحداث ضائعة متتالية)، يقوم النظام بوضع علامة على الملف الشخصي.
الحالات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا: كل ليلة، تقوم المنصة تلقائيًا بإنشاء حالات “متابعة الغياب” للأفراد الذين تم الإبلاغ عنهم.
تعيين الراعي المباشر: يتم تعيين الحالة تلقائيًا إلى الراعي المعين في ملف تعريف عائلة العضو. يؤدي هذا إلى توجيه طلب تسجيل الوصول مباشرة إلى الخادم الذي يعرف العائلة بشكل أفضل.

بالنسبة للزيارات الموسمية أو حملات الأبرشية، يمكن للمسؤولين إنشاء طلبات زيارة بشكل مجمّع:

زيارات الصوم الكبير والمجيء: جدولة برامج الزيارات على مستوى الكنيسة خلال العطلات.
معايير التصفية: قم بإنشاء دفعات عن طريق تصفية الأعضاء (على سبيل المثال، إنشاء حالات تسجيل الوصول فقط لـ “العائلات في المنطقة الشمالية” أو “شباب الكلية”).
التخصيص التلقائي: يقوم المولد بالجملة بتوزيع بطاقات الزيارة على الخدم المنزليين المعينين في عملية واحدة.

يتلقى الخدم هذه الحالات الآلية والمجمّعة على لوحة المعلومات الشخصية الخاصة بهم:

المهام المعلقة: عرض قائمة مرجعية للعائلات التي تحتاج إلى متابعة.
تسجيل المكالمة أو الزيارة: انقر فوق المهمة للاتصال فورًا بالعضو أو تسجيل تفاصيل الزيارة المنزلية، وإغلاق الحالة بمجرد إنشاء جهة الاتصال.